Gizlilik Sözleşmesi

1. Amaç ve Kapsam Bu Gizlilik Sözleşmesi, siparisimonline.com (“İnternet Sitesi”) olarak, kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması konusundaki ilkelerimizi açıklamaktadır. Bu sözleşme, İnternet Sitesi aracılığıyla toplanan bilgilerin nasıl kullanılacağı, paylaşılacağı ve koruma altına alınacağı hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır.

2. Toplanan Veriler Siparisimonline.com olarak, Kullanıcılarımızdan doğrudan veya dolaylı yollarla şu kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.

Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri.

İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleriniz.

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri.

3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin işlenmesi, teslimatı ve faturalandırılması.

Müşteri destek hizmetlerinin sunulması.

Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde).

4. Verilerin Paylaşılması Kullanıcı verileri, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır:

Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi.

Hizmet sağlayıcılarımızla (lojistik, ödeme sistemi sağlayıcıları vb.) sözleşme kapsamında bilgi paylaşımı.

Kullanıcının açık rızası.

5. Verilerin Korunması Siparisimonline.com, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri ihlali risklerini en aza indirmek amacıyla:

Veriler şifreleme teknolojileriyle korunur.

Erişim yetkileri sınırlandırılır.

Güncel yazılım ve çözüm sistemleri kullanılır.

6. Kullanıcı Hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Kullanıcılar:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Bu taleplerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Kanuna aykırı işlemler nedeniyle zarara uğrarsa tazminat talep etme haklarına sahiptir.

7. Çerezler (Cookies) İnternet Sitesi, Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler Bu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapılması durumunda, güncellenmiş sürüm İnternet Sitesi’nde yayınlanacak ve Kullanıcılarımıza bildirilecektir.

9. İletişim Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@siparisimonline.com

Telefon: +90 (XXX) XXX-XXXX

Adres: [Firmanızın adres bilgisi buraya yazılacak.]

Bu Gizlilik Sözleşmesi, [Gün/Ay/Yıl] tarihinde yürülüğe girmiştir.